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제목 정확한 배송지 입력 및 확인을 부탁드려요 !
작성자 906스튜디오 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-14
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  • 조회수 48

* 고객님의 소중한 상품이 빠르고 정확하게 배송될 수 있도록

정확한 배송정보가 입력을 다시 한 번 꼭 확인해주세요 ! *

 

주문서의 배송정보는 고객님께서 직접 기재하시는 부분입니다 !

잘못된 배송지로 오입력하시거나 혹은 동호수등을 누락하실 경우에는

배송사고로 이어질 수 있으니

정확한 배송정보가 입력되었는지 결제완료 전 반드시 확인해주세요 !



* 만약 배송지를 변경하셔야 할 경우에는

영업일 오후 1시전까지 Q&A게시판 [취소/변경문의]로

정확한 도로명 주소를 남겨주시면 변경 가능합니다.

오후 1시이후에는 상품이 택배사로 전달되어 변경이 불가하며,

이 경우에는 CJ대한통운에 직접 연락하신 후 조취를 취해주셔야 합니다.


* 간혹 동호수가 누락된 경우에는 택배기사님이

고객님께 정확한 배송지 확인을 위해 연락을 할 수도 있으니

모르는 번호로 전화가 오더라도 확인부탁드려요!


* 보통의 경우, 택배기사님께서 고객님께 직접 연락 or 저희측으로 확인요청 전화를 주시는 경우도 있지만

배송분실 등을 2차 배송사고를 염려하시어 배송지 불명확으로 인해 자동반송처리를 할 수도 있습니다.

이 부분은 택배사의 운영방침으로 저희측에서 이 관련 확인 및 요청을 할 수가 없습니다.


배송지 불명확으로 인해 반송될 경우, 재반송 혹은 환불처리 가능합니다.

재반송 처리의 경우 왕복 배송비용을 (반송비용과 재출고비용)

고객님께서 부담해주셔야 합니다.





* 설명을 도움 드리기 위해 제공된 주문서 페이지 이미지입니다.

1. 왼쪽의 화면에서 "배송지 선택" 을 눌러주시면

    오른쪽 화면으로 이동되며 이 때, "회원정보와 동일" 혹은 "이전에 사용하셨던 배송지"를 선택하실 수 있습니다.

2. 왼쪽의 화면에서 "수정"을 눌러주시면

    배송정보(수령자 이름/주소/연락처/메일주소)를 수정하실 수 있습니다.




고객님의 소중한 상품이 배송 사고 없이 무사히 잘 도착될 수 있도록

배송정보가 정확하게 기재되어 있는지 반드시 확인해주시길 부탁드립니다 !


감사합니다 :)

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